FAQ

マイアカウントについて

 Q.ログイン メールアドレスを忘れてしまった

  A.ご本人確認のために、使用できるメールアドレスのご登録が必須となります。

未登録のメールアドレスをご用意いただき、再度マイページへご登録ください。

 Q.ログイン パスワードを忘れてしまった

  A.マイアカウントのログインページで、「パスワード再設定の方はこちら」をクリックしていただくと、パスワードのリセットができます。

 Q.ニュースレターの配信を解除したい

  A.配信したニュースレターの下に、「購読中止をご希望される方は、こちらをクリックしてください」とのリンクがあります。 リンクにアクセスしていただきますと、購読中止の手続きができます。

  Q.メールアドレスやパスワードを変更したい

  A.マイアカウントページで変更できるのは、住所、氏名、電話番号のみ、メールアドレスやパスワードの変更はできません。

メールアドレスの変更をご希望の方は、新規のアカウント登録が必要です。

パスワード変更をご希望の方は、ログインページで「パスワード再設定の方はこちら」をクリックしていただくと、パスワードのリセットができます。